Note de la boutique
5/5
Quelques jours que je suis cette nouvelle routine et ma peau me remercie, elle ne tire plus, elle est plus lisse, les produits sont agréables à utiliser
Publié le 29/03/2023 à 11:49:22
Commande reçue très rapidement et bien protégée. Bons conseils et bons produits. Je recommande à 100%
Publié le 11/03/2023 à 11:20:42
Hélène est très disponible, a répondu a mes nombreuses questions toujours avec beaucoup de bienveillance.Je suis ravie de mes nouveaux produits 100% clean .Merci encore
Publié le 15/03/2023 à 11:26:51
Bons produits mais problème livraison colis très abîmés et à moitié ouvert. Il faudrait noter fragile dessus. Les produits ne sont pas cassés mais les bouchons abîmés
Réponse Clean Cosmétiques :
Bonjour Vanessa,
Je suis navrée de découvrir ce problème concernant l'état de votre colis à la livraison. Un soin rigoureux est apporté au conditionnement et la préparation des colis. Malheureusement, certains livreurs ne sont pas attentifs ou il se peut que le colis puissent également être abîmés lors de son convoyage au centre de tri.
Je m'excuse pour la gêne occasionnée et vous propose de m'écrire via l'adresse du service client : contact@cleancosmetiques.fr afin de solutionner votre problème.
Restant à votre disposition,
A bientôt,
Hélène
Publié le 25/02/2023 à 09:15:50
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